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  • 企业必备检测笔——产品服务的满意度评估

    商场如战场,古法有云,知己知彼,百战不殆。只有充分了解自身内部优劣势和外部客户偏好,才能内外兼修,有针对性地提升产品服务水平,扩大自身影响力和竞争力。...

    发布日期:2022-06-23 16:49
  • 干货!怎么写满意度调查报告?

    时代变化,新事物不断涌现,吸引着客户的注意力,提高着客户的期望值。来自美国企业对企业(B2B)买家的研究显示,近四分之一的买家会在一次负面体验后更换供应商,作为能够反映问题、阐...

    发布日期:2022-06-23 16:40
  • 如何建立医院患者满意度测评指标体系

    随着国内经济高速增长,我国对医院进行了等级划分的制度也越来越规范,医院逐步重视患者满意度情况,其中三甲医院作为优秀医院更是对患者满意度尤为重视,因为三甲医院评审及定期复审...

    发布日期:2022-06-22 18:01
  • 细说“客户满意率”与“客户满意度”

    满意度管理是20世纪90年代兴起的营销管理战略,是为了揭示企业在客户价值创造和传递方面存在的问题,在此基础上分析、解决这些问题,以实现客户全面满意的目标。然而在实际操作中,“...

    发布日期:2022-06-22 17:31
  • 如何建立企业员工满意度测评指标体系

    员工满意度是企业管理者关注的重点,企业管理层如何了解职工满意度状况?上书房信息咨询借鉴国内外研究成果,总结了企业职工满意度评价指标构建原则、研究方法及研究流程。...

    发布日期:2022-06-22 17:23
  • 快来看,手把手教学!满意度调查如何抽样

    顾客满意度是指对一个产品可感知的效果(或结果)与期望值相比较后,顾客形成的愉悦或失望的感觉状态。...

    发布日期:2022-06-21 18:00
  • 什么是市场调研?企业该如何开展行业市场调研工作

    市场调研是企业为了应对营销因素的可控、对市场机会的分辨能力和市场发展趋势和市场风险的防范。...

    发布日期:2022-06-17 17:19
  • 如何做好物业评优工作

    我国自1995年开展全国优秀管理项目考评验收工作以来,树立了一批优秀物业管理项目典型,对推动建立物业管理体制、提高全国物业管理水平,发挥了重要作用。...

    发布日期:2022-06-17 16:56
  • 找什么样的公司可以进行独立司法调研

    上书房信息咨询受某北京知名律所委托,为某刑事案件提供独立第三方调研,这是上书房信息咨询首次在该领域提供调研服务,感谢专业律所及当事人的信任与支持。...

    发布日期:2022-06-15 18:09
  • 高校课题一般找哪个市场调查公司做调查?

    国内(包括港澳台)很多高校做课题研究都喜欢找上书房信息咨询公司合作...

    发布日期:2022-06-15 18:05