近年来,越来越多的企业开始关注客户满意度和品牌认知度,因为这是影响销售额的两大因素。其实,在企业成功的背后,有一群人不应该被遗忘, ...
在进行消费者满意度调查测评之前,企业管理人员首先应明确本次客户满意度调研希望实现的具体目的。调研的目的不同,调研的形式、问卷设计、数 ...
员工满意度调查其实就是员工对置身其中的劳动、职位、薪资、氛围、管理、环境等要素的满意度评价。员工满意度调查内容具体包括以下几点:1 ...
"满意度"是通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为CSI(用户满意度指数)。当你 ...
当前国内城市居民长期受到垄断经营思想的影响,市民普遍认为供水行业不存在市场竞争问题,导致供水行业过于专注于融资和建设,而忽略了其属 ...
2020年作为我国国民经济两个一百年奋斗目标的历史交汇期,这个象征着全面开启我国社会主义现代化建设新征程编制的第一个五年规划,承上 ...
物业管理已经成为住宅小区不可缺少的一部分,一个好的物业管理公司、管理系统可以提升小区的管理水平,使小区的日常管理更加方便,住户 ...
物业满意度调查中,我们经常使用入户访问调查方法。上书房信息咨询入户访问是根据科学的统计方法,以小区户数比例为基础,按照 ...
随着我国城市化进程的推进,房地产行业发展迅速,其中住宅小区物业管理日益成为人们关注的焦点。上书房信息咨询自2008年开始进行地 ...