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深圳餐厅如何提高顾客满意度？
随着经济发展，餐饮业面临着更加激烈的竞争，如何赢得顾客，战胜竞争者，仅仅满足顾客需要是远远不够的，更重要的是提供差异化服务，才能给 ...
发布日期：2021-04-28 10:39
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深圳企业如何提高顾客满意度？
顾客满意度是对顾客满意程度的衡量指标。常常通过随机调查获取样本，以顾客对特定满意度指标的打分数据为基础，运用加权平均法得出相应结果 ...
发布日期：2021-04-27 10:46 -
深圳企业为什么要做目标消费者调查？
目标消费者(consumer goals)是指企业在制定产品销售策略时，所选定的消费群体构成。那么如何确定他或她是不是你的目标消费者呢？可以从需 ...
发布日期：2021-04-27 10:44 -
深圳企业如何建立顾客满意指标体系？
在建立顾客满意指标体系时，必须遵循下列四大原则测评指标顾客认可的：由顾客来确定测评指标体系是设定测评指标体系最基本的要求。要准确把 ...
发布日期：2021-04-27 10:43 -
深圳餐饮行业应用神秘顾客检测的注意事项
神秘顾客（MysteryCustomer）是指进行一种商业调查的经过严格培训的调查员。他（她）们在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系 ...
发布日期：2021-04-27 10:42 -
深圳企业为什么要做市场调研？
市场调查是指用科学的方法，有目的、系统地收集、记录、整理和分析市场情况。随着经济水平的不断发展，越来越多的企业都开始有计划的进行市 ...
发布日期：2021-04-27 10:41 -
如何提高员工满意度？
员工满意，是和用户满意相对而言的，员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其需要已 ...
发布日期：2021-04-26 11:04 -
如何进行有效的消费者调研？
消费者调查，是对消费者的消费行为进行的调查，是针对消费者的使用习惯和态度的调查，又称U&A研究。广泛应用于家电、食品、饮料、化妆品、 ...
发布日期：2021-04-26 11:03 -
如何进行精准的产品定位？
产品定位，是指企业对应什么样的产品来满足目标消费者或目标消费市场的需求。产品定位是对目标市场的选择与企业产品结合的过程，也即是将市 ...
发布日期：2021-04-26 11:01 -
如何进行满意度测评？
满意是一种心理状态，是指一个人对一段关系质量的主观评价。它是客户的需求被满足后的愉悦感，是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品 ...
发布日期：2021-04-26 11:00
