上书房信息咨询开展深圳住房租户满意度调查项目

2021-12-29 18:19:31

近期,上书房信息咨询受客户委托开展深圳住房租户市场调查,本次调研采取入户面访的形式进行,上书房信息咨询安排专业调研员,入户拜访住户。

因疫情影响,为了让每一位业主放心、安心,上书房信息咨询在正式开展本次调研前已做好充分的准备。调研员统一着调研工衣、佩戴口罩、穿戴手套、核酸检测无异常后,方能参与本次调研。本次调研采取纸质问卷的形式,可以由业主选择是自主填写而后完成问卷回收工作,或者由调研员口述问题并记录业主意见。尽量的为业主提供多样化的选择,减少业主对于本次调研的抗拒度。

上书房信息咨询对本次调研采用问卷调查方式,并帮助客户设计了具有针对性的调查问卷。本次调查均通过上书房独立第三方调查系统进行,该系统具备CATI和CAPI两种常用市场调查功能,本次采用CAPI功能的调研方式,访问员使用手机、平板等电子设备下载调研APP进行问卷调查,每份问卷完成后,可以立即将答题数据和现场录音通过网络回传到调研系统中,最后由质控员对此进行审核。

上书房信息咨询通过科学有效的项目管理与成本控制,为客户提供极具性价比的问卷调查服务,从问卷设计、前期调查、到抽样设计、现场执行,再到质控管理、数据清洗等,让市场调查更快捷、更高效、更经济、更便利、更精准。

满意度调查是上书房信息咨询优势业务之一,长期提供街头拦截访问、NPS推荐口碑、电话访问和网络调查等多种形式的消费行业调查服务,帮助客户了解消费者的真实想法,从而更好的为消费者提供优质服务,并且通过商圈分析,制订市场开拓战略,不断延伸触角,扩大商圈范围,提高市场占有率。


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