某市消费者行为习惯问卷调查
上书房咨询 2020-04-08 15:52:49
研究背景：
随着某市市经济文化水平的快速发展和人民生活水平的不断提高，某市市民的购买力不断提升。上书房信息咨询受客户委托开展某市市消费者调研工作，帮助客户挖掘消费者真实的需求和偏好。
调查目的：
了解消费者对产品/广告的认知
消费者使用和购买习惯
消费者使用后评价
消费者媒体习惯
消费者对市场推广活动的态度等。
调查方式：
问卷调查
调查样本：
1000个
调查步骤：
（1）某市市人口特征分析：根据消费者人口基本特征如性别、年龄、学历、收入等属性对消费者进行划分，了解不同属性消费者购买特性与消费观。
（2）某市消费者使用过程：对使用过程进行分解，挖掘消费者在使用过程中的需求及改进期望。
（3）某市消费者需求评价：根据消费者使用经历和体验，挖掘出消费者的未满足需求。
（4）建立需求库：将消费者需求进行汇总，综合了解消费者对这些需求的评价。
（5）产生差异化需求：了解不同类型的消费者消费需求的差异化。
（6）策略建议：最后上书房针对目前的产品现状和消费者需求，为客户提出方向性的建议。
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