兴隆物业客户满意度调查

2020-11-27 09:15:07

     
      上书房信息咨询受兴隆物业委托面向其客户开展了满意度调查工作,帮助兴隆物业了解客户需求,进一步提升华兴隆物业服务管理水平。

       贵阳兴隆物业管理有限公司于2004年成立,严格遵循ISO9000国际质量标准体系,依托自身竞争实力,凭借稳健的团队和丰富的管理经验进入市场。旗下管理项目有兴隆城市花园、兴隆·珠江湾畔、黔灵山国际社区、加州阳光、兴隆·沐风园、观山湖1号、逸都国际、兴隆·誉峰、在水一方、江南苑、佳苑福邸、百灵·阳光、百灵·时尚天地、小河国税局、小河区政务大厅以及其他项目。

       为了保证样本的真实性与专业性,我们采用CATI调研方式。相较传统调研,上书房信息咨询的CATI调研方法省去了面访所必须的入户、问卷复核、问卷编码、数据录入等费时又费力的过程,调查结束后即可拿到调查数据

       此次调查内容涵盖了安全秩序管理、绿化清洁、维修服务、公共设备设施维护、投诉处理、社区文化活动等九大重要指标,针对业主的不同诉求进行详细全面调研。力求全面了解业主对各项服务的满意度情况,以便兴隆物业进一步改善工作,提高服务品质!

       物业满意度调研是上书房信息咨询核心业务,十多年以来成功服务150余家知名地产、物业公司,完成专项咨询案例500多项,累计完成客户满意度调研样本超过1000000个,服务的客户中包括但不限于港中旅物业、绿景物业、桂林兴进实业、中集产城、深圳外贸物业、花样年物业、深圳市科技园物业集团、长春北湖科技园、中环物业、地铁集团锦荟PARK项目、鸿威鸿景华庭物业、深圳远洋新干线物业。上书房信息咨询以专业、高效、经验丰富的姿态赢得了广大客户的高度信任,受到业界的一致好评。
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