广州从化交通行业扫黑除恶专项满意度调查项目

2020-09-24 11:50:40


自扫黑除恶专项斗争开展以来,广州市从化区交通运输局逐层传导压力,逐级压实责任,在交通领域全力推动扫黑除恶专项斗争不断向纵深开展,开展行业领域宣传,在公交公司、出租公司、各货运企业、重点项目建设工地悬挂扫黑除恶专项斗争宣传条幅。
 
为了深入了解群众对该局工作的满意度情况,上书房信息咨询受客户委托制定和设计了从化区交通领域扫黑除恶效果专项调研方案。
 
此次调查不仅包含普通居民,还调查了出租汽车、客运班车、货车司机群体。从“监管”和“服务”两个大方向着手,通过群众对交通领域扫黑除恶的知晓率、各方面工作满意度和建议意见的收集,评估交通运输行业治理、源头治理的效果。
 
今年4-6月,省交通运输厅组织开展为期3个月的专项治理行动,力整治行业乱象,推动建立长效监管机制,铲除黑恶势力赖以滋生的土壤,营造行业健康发展良好环境,提升人民群众对交通运输行业的获得感和满意度。
 
上书房信息咨询致力于政府第三方评估已有十余年,第三方评估作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的政府自我评估的缺陷,在促进服务型政府建设方面发挥了不可替代的促进作用。其中满意度涉及行政服务窗口满意度研究的部门及窗口主要有社保、税务、工商、市政大厅等。
 
上书房信息咨询能够同时在全国(含港澳台)200个一、二、三、四线城市快速、专业、有效的将调研活动执行到位。拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的政府及下属单位均有长期的合作。
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